KI & Automatisierung
Weniger Routine. Mehr Zeit.
Wir bauen die Automatisierung, die zu deinem Betrieb passt.
„KI ist nichts für meinen Betrieb.“
Das hören wir oft. Dann erzählt uns jemand von seinem Montag: 8 Uhr, 23 neue Mails. Drei Rechnungen wollen abgelegt werden, zwei Kunden fragen nach einem Termin, und irgendwo liegt noch ein Lieferschein, der abgetippt werden muss. Nichts davon ist schwer. Aber alles zusammen frisst jede Woche Stunden, die für Kunden, Baustelle oder Feierabend fehlen.
Genau hier setzt Automatisierung an. Der Computer übernimmt die Routine: Mails sortieren, Daten übertragen, Termine eintragen, Belege auslesen. Entscheiden und freigeben bleibt bei dir und deinem Team. Dafür brauchst du weder neue IT noch ein Informatikstudium. Oft reichen die Programme, die du schon hast, zum Beispiel Outlook und Microsoft 365.
KI ersetzt keine Mitarbeiter. Sie nimmt ihnen die langweilige Arbeit ab.
Zeit-Rechner
Wie viel Zeit steckt in Routine?
Wähl eine Aufgabe aus deinem Alltag und schätz grob, wie lange sie dauert und wie oft sie vorkommt. Der Rechner zeigt dir, was im Jahr zusammenkommt.
Beispiel: Wer 60 Mails pro Woche von Hand sortiert und dafür je 2 Minuten braucht, verliert 92 Stunden im Jahr, rund 12 Arbeitstage.
= 92 Stunden im Jahr
rund 12 Arbeitstage
Bitte gib bei den Minuten eine Zahl von 1 bis 240 und bei „wie oft pro Woche“ eine Zahl von 1 bis 1.000 ein.
Beispielwerte, anpassbar. Gerechnet mit 46 Arbeitswochen (Urlaub und Feiertage abgezogen). Die Berechnung läuft nur in deinem Browser, es wird nichts gesendet oder gespeichert.
Vier Stufen
Vom kleinen Helfer bis zur eigenen Software.
Prozessautomatisierung ist kein Alles-oder-nichts. Die meisten Betriebe, vom Handwerk bis zum Büro, starten mit kleinen Helfern und gehen Stufe für Stufe weiter, wenn es sich lohnt.
Kleine Helfer
Regeln, Vorlagen und automatische Antworten in Outlook und Microsoft 365. Schnell eingerichtet und sofort spürbar.
„Dein Postfach sortiert sich selbst.“
Programme verbinden
Formular, Kalender, Kundenkartei und Buchhaltung reden miteinander. Was an einer Stelle eingetragen wird, landet automatisch überall dort, wo es gebraucht wird.
„Anfrage rein → Termin, Kundenakte, Bestätigung, alles automatisch.“
KI-Assistenten
Eine KI liest Mails, PDFs und Belege, erkennt, worum es geht, und macht Vorschläge. Ein Mensch prüft und gibt frei.
„Lieferscheine auslesen statt abtippen.“
Auch am Telefon und im Chat: KI-Assistenten, die Anrufe und Fragen beantworten.
Eigene Software
Wenn nichts von der Stange passt, entwickeln wir sie: ein internes Tool, ein Kundenportal oder ein eigenes SaaS-Produkt, das du verkaufen kannst.
„Das Programm, das genau deinen Ablauf kann.“
Auch Websites mit eigenen Funktionen gehören dazu: Webdesign & Entwicklung.
Echte Beispiele
Das läuft schon.
Zwei Automatisierungen nutzen wir selbst jeden Tag, zwei laufen bei Kunden. Die Namen unserer Kunden bleiben vertraulich, die Abläufe zeigen wir gern. Websites, die wir gebaut haben, findest du bei den Referenzen.
- Stufe 01–02Bei uns im Einsatz
Unser Postfach sortiert sich selbst
- Vorher
- Rechnungen, Kundenmails und Newsletter landeten gemischt im Posteingang. Ablegen hieß: jede Mail einzeln verschieben.
- Nachher
- Rechnungen wandern automatisch in den Ordner ihres Lieferanten, Kundenmails in den Ordner des Kunden. Newsletter und Benachrichtigungen verschwinden aus dem Blick.
- Ergebnis
- Der Posteingang zeigt nur noch, was wirklich Aufmerksamkeit braucht. Von Hand abgelegt wird nichts mehr.
- Werkzeuge
- Outlook, Microsoft 365, n8n
- Stufe 02Bei uns im Einsatz
Online-Termine direkt im Outlook-Kalender
- Vorher
- Termine per Mail abstimmen: drei Vorschläge hin, zwei zurück, am Ende doch telefonieren.
- Nachher
- Besucher sehen auf zigla.de nur echte freie Zeiten aus unserem Kalender und buchen selbst. Der Termin steht sofort in Outlook, die Einladung mit Teams-Link geht automatisch raus.
- Ergebnis
- Kein Hin und Her mehr, und kein Termin geht verloren. Probier’s unten aus.
- Werkzeuge
- Outlook, Microsoft Teams, Microsoft 365, eigene Website
- Stufe 02Kundenprojekt
Freigaben mit digitaler Unterschrift statt Papierkram
- Vorher
- Ein Software-Dienstleister füllte Korrekturprotokolle von Hand, Daten wurden doppelt erfasst, die Prüfung lief per Zuruf. Die Unterlagen lagen verstreut in Ticket, Mail und Dokument.
- Nachher
- Ein Ticket startet den Ablauf. Die zuständige Person wird automatisch benachrichtigt und gibt per digitaler Unterschrift frei. Das PDF-Protokoll entsteht von selbst, alle unterschreiben digital, es wird revisionssicher abgelegt, und das Ticket zeigt jederzeit den aktuellen Stand.
- Ergebnis
- Keine Änderung ohne Freigabe, jeder Schritt nachweisbar und an einer Stelle zu finden.
- Werkzeuge
- Jira, Power Automate, SharePoint, Docusign
In Zusammenarbeit mit Gate11
- Stufe 03Kundenprojekt
Die Amtspost einer Kanzlei verteilt sich selbst
- Vorher
- Jedes Schreiben von den Ämtern wurde von Hand geöffnet, dem richtigen Mandanten zugeordnet und per Mail weitergeleitet.
- Nachher
- Eine KI liest Mandant, Aktenzeichen und Dokumentart aus. Mitarbeitende prüfen den Vorschlag und geben ihn mit einem Klick frei. Versand und Archiv laufen automatisch.
- Ergebnis
- Läuft rund um die Uhr für über 150 Mandanten. Aus Routinearbeit ist ein kurzer Prüfschritt geworden, die Kontrolle bleibt bei der Kanzlei.
- Werkzeuge
- Power Automate, SharePoint, AI Builder, Outlook
In Zusammenarbeit mit Gate11
Wir arbeiten mit dem, was du schon hast.
Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power Automate, n8n, Jira, Docusign und aktuelle KI-Modelle: Wir bauen auf deinen Programmen auf, statt dir neue aufzuzwingen. Was sich mit Bordmitteln lösen lässt, lösen wir mit Bordmitteln.
Datenschutz
KI, aber sicher.
Deine Daten bleiben bei dir
Wo es geht, läuft alles in deiner eigenen Microsoft-365-Umgebung oder auf Servern in der EU. Wir bauen nichts, das deine Daten irgendwohin schickt, ohne dass du es weißt.
Kein Training mit deinen Daten
Wir nutzen nur Business-Zugänge mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Deine Daten werden dort nicht verwendet, um KI-Modelle zu trainieren.
Der Mensch entscheidet
Die KI macht Vorschläge, dein Team gibt frei. Unklare Fälle gehen nie ungeprüft raus, und jeder Schritt wird protokolliert.
Kostenloser Check
Kostenloser Automatisierungs-Check
30 Minuten per Teams, kostenlos und unverbindlich. Wir schauen gemeinsam, wo in deinem Betrieb Zeit verloren geht und was sich automatisieren lässt. Den Termin buchst du direkt hier.
Was im Gespräch passiert
- Du erzählst, welche Aufgaben dich und dein Team jede Woche Zeit kosten.
- Wir schauen, welche Programme du nutzt und wo sie sich verbinden lassen.
- Du bekommst eine ehrliche Einschätzung: was sich lohnt, womit du startest und auf welcher Stufe der Treppe du stehst.
Übrigens: Diese Buchung landet direkt in meinem Outlook. Das ist Stufe 02, live.
Lieber direkt anrufen? 0175 488 3910

Tim Ziegler
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